Útmutató a számlák megtekintéséhez és kifizetéséhez
A gosp-com.ro weboldal lehetővé teszi a kliensek számláinak megtekintését. A számlák bankkártyás kifizetése is lehetővé vált az oldalunkon.
Kérjük, tekintse át a jelen útmutatót ahhoz, hogy célszerűen használhassa a felhasználói fiókját és elsajátítsa a számlák kifizetésének folyamatát.
Tartalom
Felhasználói fiók létrehozása / bejelentkezés a fiókba
Ahhoz, hogy a jelen weboldalt teljes mértékben használhassa, regisztrálnia kell egy felhasználói fiókot. A regisztrációhoz meg kell adnia a nevét, e-mail címét, telefonszámát és egy egyedi jelszót. Ha még nincs felhasználói fiókja itt regisztrálhat.
A regisztrációkor megadott név és telefonszám nem kell feltétlenül megegyezzen a Gosp-Com Kft. adatbázisában levő névvel, illetve telefonszámmal.
A regisztrációt egyszeri alkalommal kell elvégeznie. Ha már regisztrált, akkor beléphet a felhasználói fiókjába itt.
A felhasználói fiók összekötése Gosp-Com kliens-kóddal
Ahhoz, hogy megtekinthesse a Gosp-Com Kft. által kiállított számlákat, a felhasználói fiókjához hozzá kell adnia a kliens kódját.
Egy felhasználói fiókhoz több kliens kód is tartozhat.
A kezdéshez látogassa meg a Számlák szekciót.
Ha még nem adta meg a kliens kódját, vagy az első alkalommal látogat ide, az alábbi oldal fogadja:
Itt meg kell adnia a Gosp-Com Kft. által kibocsátott kliens-kódot (6 jegyű szám), és egy számla sorszámát. Ez utóbbira azért van szükség, hogy kizárjuk a fiók összekötését egy véletlenül elírt kliens-kóddal. Bármelyik számla sorszámát megadhatja, ami az utóbbi két évben volt kiállítva.
Ezt a műveletet csupán egyszer kell elvégeznie, a kliens-kód sikeres beazonosítását követően a rendszer megjegyzi az adatait.
A számlák listája
Ezen az oldalon több lehetőséget is fellelhet:
Kliens-kódot válthat, vagy hozzáadhat egy újat a fiókjához – klikk az 1 lenyitható gombra a váltáshoz, vagy kliens-kód hozzáadásához.
Ha már volt bankkártyás fizetése, megtekintheti a fizetési előzményeket 2.
Ha van tartozása, indíthatja a kártyás fizetést 3.
Megtekintheti a korábbi számláinak fontosabb adatait, továbbá letöltheti a számlát PDF formátumban 4.
Kliens-kód váltása
Lehetősége van kliens-kódot váltani (ha több kliens-kód is csatolva van a fiókjához). Ugyanebben a menüben újabb kliens-kódot csatolhat a fiókjához.
A bankkártyás fizetés menete
A bankkártyás fizetés a "Banca Transilvania" bank, BT-iPay rendszerében történik. Ha van tartozása, megjelenik a fizetés lehetősége – megjelenik a bank logója és a fizetés indításának piros gombja. Klikk a fizetés indítására, ahhoz, hogy meglátogassa a bank weboldalát és megadhassa a kártyaadatait.
FIGYELEM: a bankártya adait bekérő weboldal a "Banca Transilvania"-hoz tartozik és teljesen biztonságos. A gosp-com.ro weboldal nem fér hozzá a kártyaadatokhoz, így nincs lehetősége eltárolni a kliensek kártya-, vagy banki információit.
Ha bármilyen okból kifolyólag nem sikerül a fizetés, vagy netán több ideig tart a bankkártya ellenőrzése, ha újból meglátogatja a gosp-com.ro weboldalon a felhasználói fiókját, a következő helyzet áll elő:
Itt lehetősége nyílik a kártyás fizetés újraindítására, vagy pedig leállíthatja a folyamatot a "Fizetés leállítása..." linkre kattintva.
Ha a fizetés folyamata sikerrel zárul, a bankkártyás fizetés lehetőségei eltűnnek:
Segítség
Ha kérdése merül fel a kliens-kóddal, vagy a számlaszámmal kapcsolatosan, vagy pedig a kártyás fizetéssel áll elő problémája, vegye fel a kapcsolatot velünk.
